Настройка кассы для продуктовых магазинов представляет собой взаимосвязанный рабочий процесс: касса с персоналом, самообслуживание, взвешивание или маркировка могут иметь разные требования к оборудованию. Определите операцию перед выбором устройства.
Покупатели, которые ищут POS-оборудование для продуктовых магазинов или весы с расчетом цены и принтером, часто решают сразу несколько задач. Оборудование должно соответствовать прилавку, потоку товаров, ПО, маркировке и обслуживанию.
Начните с рабочего процесса магазина
Касса с кассиром
Укажите POS-терминал, дисплей покупателя, сканер, денежный ящик и принтер чеков. Обратите внимание на глубину прилавка и порты, необходимые для каждого периферийного устройства.
Касса самообслуживания
Определите сканирование, оплату, печать чеков, помощь и обработку исключений. В ценовом предложении для киоска должно быть указано, какие модули включены и как они расположены.
Взвешивание и маркировка
Подтвердите диапазон взвешивания, отображение, печать этикеток или чеков, подключение и предполагаемый рабочий процесс программного обеспечения. Местная метрология, маркировка и правила розничной торговли должны быть проверены покупателем.
Подтвердите интерфейс между кассой и взвешиванием
Разделите возможности весов и ответственность за ПО
Для весов с расчетом цены и принтером подтвердите диапазон взвешивания, поведение дисплея, формат этикетки или чека, доступ к принтеру, метод связи и требования к электропитанию. Спросите, отправляет ли модель данные о весе и цене в POS-систему или работает как отдельная станция.
Местные правила метрологии, маркировки, оплаты и розничной торговли могут различаться в зависимости от рынка. Держите эти проверки отдельно от расценок на оборудование, чтобы вариант продукта не был ошибочно принят за одобрение регулирующих органов.
Используйте заказ для проверки рабочего процесса продуктового магазина
Заказ должен одновременно тестировать кассу с кассиром, самообслуживание, взвешивание, печать, использование сканера и обработку исключений, если на этих этапах используются общие данные. Запишите точную модель, версию программного обеспечения, аксессуары и упаковку, использованные в тесте, чтобы стоимость внедрения оставалась сопоставимой.
Построение матрицы решений по оборудованию для продуктового магазина
Запрос оборудования POS для продуктовых магазинов становится проще сравнивать, когда каждый рабочий процесс имеет собственную строку. Для кассы с персоналом укажите POS-терминал, сканер, денежный ящик, дисплей покупателя и принтер чеков. Для самообслуживания укажите корпус киоска, сканер, место оплаты, принтер чеков, процесс оказания помощи и дополнительный модуль упаковки или взвешивания. Для взвешивания и маркировки перечислите предел взвешивания, дискретность, дисплей, работу с PLU или штрихкодом, размер этикетки, принтер и способ связи.
Используйте матрицу, чтобы отделить общие требования от требований конкретной категории. Одна и та же операционная система или состояние сети могут применяться к нескольким станциям, тогда как предел взвешивания и формат этикетки могут применяться только к станции взвешивания.
Определите передачу данных перед заказом
Когда весы, терминал с персоналом и станция самообслуживания обмениваются данными, опишите, что должно перемещаться между устройствами. Выясните, отправляют ли весы данные о весе и цене в POS, хранится ли информация PLU локально или централизованно, а также работает ли принтер этикеток независимо или через вариант использования кассы.
Попросите поставщика указать метод связи и владельца тестирования для каждой передачи обслуживания. Поставщик оборудования может предоставить модель, интерфейс и конфигурацию, но группа разработчиков программного обеспечения покупателя должна подтвердить поведение приложения, совместимость драйверов и восстановление после прерывания связи.
Как сравнивать ответы поставщиков оборудования для продуктового магазина
- Нормализуйте семейство моделей, экран, операционную систему, порты и прилагаемые аксессуары.
- Разделите модули кассы с кассиром, самообслуживания и взвешивания вместо одной общей цены комплекта.
- Сравните точный предел взвешивания, дискретность, принтер, формат этикетки и способ связи.
- Запишите необходимое количество, требуемое количество, размеры коробки, вилку питания и предполагаемое место назначения.
- Помечать местные метрологические проверки, маркировку, платежные и импортные проверки как открытые позиции на стороне покупателя.
Этот формат дает понять, охватывает ли предложение весь рабочий процесс продуктового магазина или только выбранные устройства. Это также дает покупателю практическую информацию для утверждения конфигурации и обсуждения будущего повторного заказа.
Типичные проблемы при оснащении продуктового магазина
Многие проблемы возникают из-за того, что весы выбираются по общему названию продукта, формат принтера не определен или предполагается, что программное обеспечение POS поддерживает каждый интерфейс. Другие сбои происходят из-за того, что вы забываете глубину прилавка, доступ для чистки, замену рулона этикеток или физическое расстояние между станцией взвешивания и кассой.
Уточните эти детали перед заказом. Четкое описание рабочего процесса не может заменить локальное соответствие требованиям или тестирование программного обеспечения, но оно может предотвратить формирование цен на оборудование на основе неполных предположений.
Рекомендуемая последовательность проверки оборудования продуктового магазина
Начните с тестирования укомплектованного POS-терминала и сканера, затем проверьте печать чеков и работу денежного ящика. Добавьте станцию взвешивания и проверьте вес, цену, PLU или данные штрих-кода и вывод этикеток. Если самообслуживание является частью проекта, проверьте сканирование, оплату, доступ к чекам и помощь персонала отдельно, прежде чем проверять полную передачу.
Запишите модель, версию программного обеспечения, аксессуары, расположение кабелей и выходные конфигурации на каждом этапе. Это облегчает определение того, связана ли проблема с оборудованием, интерфейсом, приложением или рабочим процессом магазина.
Создайте сопоставимый запрос
Перечислите семейство моделей, размер экрана, характеристики компьютера, операционную систему, хранилище, порты, сканер, принтер, диапазон взвешивания, формат этикетки и упаковку. Отделите подтвержденные требования от элементов, которые еще нуждаются в технической проверке.
Тип магазина и процесс расчета на кассе: Конфигурация POS-терминала: Модули самообслуживания, если нужны: Предел взвешивания и требования к печати: Вопросы по ПО и интерфейсам: Количество для выбранной конфигурации и развертывания: Пункт назначения, упаковка и открытые вопросы соответствия требованиям:
Tesp помогает зарубежным покупателям POS-терминалов сравнить POS-весы, терминалы и киоски, а также подготовить данные для предложения. Если известны рабочий процесс магазина или количество, отправьте сведения через страницу контактов Tesp. Поставка оборудования не заменяет программное обеспечение покупателя, метрологическую проверку или проверку соответствия местным стандартам.