حلول أجهزة نقاط البيع حسب سيناريو إتمام الشراء
اختر مسار الأجهزة بحسب سيناريو إتمام الشراء. تساعد Tesp المشترين من الشركات في الخارج على مقارنة أجهزة نقاط البيع وأجهزة الدفع الذاتي ومعدات الوزن لمشاريع المطاعم ومتاجر التجزئة والبقالة، ثم الانتقال إلى تهيئة المنتجات وطلب عرض السعر.
إذا كنت تبدأ بمقارنة فئات الأجهزة، فابدأ بصفحة أجهزة نقاط البيع. وإذا كان سير عملية الدفع محدداً بالفعل، فاختر مسار القطاع الأقرب إلى مشروعك أدناه.
ما الذي تساعدك هذه الصفحة على تخطيطه؟
سير العمل حسب القطاع
حدد سير عملية الدفع في المطعم أو متجر التجزئة المعتاد أو البقالة قبل مقارنة خيارات الأجهزة.
أدوار الأجهزة
حدد دور أجهزة نقاط البيع وأجهزة الخدمة الذاتية ومعدات الوزن في مشروع الدفع.
مسار اختيار المنتجات وطلب عرض السعر
عندما يتضح اتجاه المشروع، انتقل إلى صفحة المنتج أو القطاع المناسبة، ثم تابع إلى التهيئة وطلب عرض السعر.
اختر حل أجهزة نقاط البيع حسب نوع المشروع
يمكن لجهاز نقاط البيع نفسه أن يخدم مشاريع مختلفة، لكن مجموعة الأجهزة المطلوبة تتغير بحسب سير عملية الدفع. اختر السيناريو الأقرب لمراجعة أدوار الأجهزة وخيارات المنتجات وأسئلة التهيئة.
أجهزة نقاط البيع للمطاعم
الدفع عند المنضدة الأمامية، وطباعة الإيصالات أو الطلبات، والمسح، وشاشة العميل، وأجهزة الطلب الذاتي الاختيارية.
أجهزة نقاط البيع لمتاجر التجزئة
الدفع المعتاد في متاجر التجزئة باستخدام جهاز نقاط بيع وقارئ باركود وطابعة إيصالات ودرج نقد وشاشة موجهة للعميل.
أجهزة نقاط البيع والوزن لمتاجر البقالة
سير العمل في نقاط الدفع وأقسام المنتجات الطازجة والأطعمة الجاهزة، حيث يُخطط لأجهزة نقاط البيع ومسح الباركود والوزن وإخراج الملصقات معاً.
الأدوار الأساسية للأجهزة في مشاريع نقاط البيع
استخدم هذا الدليل لفهم أدوار الأجهزة التي يتطلبها سير عملية الدفع، ثم انتقل إلى صفحة المنتج المرتبطة للاطلاع على تفاصيل التهيئة وعرض السعر.
| دور الجهاز | ما يدعمه | الاستخدام المعتاد في المشاريع | صفحة تفاصيل المنتج |
|---|---|---|---|
| جهاز نقاط البيع عند صندوق المحاسبة | واجهة المحاسب وخيارات شاشة العميل والاتصال بالأجهزة الطرفية لنقطة الدفع | مناضد المطاعم ونقاط الدفع المعتادة في متاجر التجزئة ومسارات المحاسبة في متاجر البقالة | أجهزة نقاط البيع |
| أجهزة الخدمة الذاتية | سير الطلب الذاتي أو الدفع الذاتي للعميل، مع تحديد متطلبات الشاشة والقارئ ووحدة الطباعة | الطلب في مطاعم الخدمة السريعة والدفع الذاتي في متاجر التجزئة ومشاريع خدمة ذاتية مختارة في متاجر السوبرماركت | أجهزة الدفع الذاتي |
| الوزن وإخراج الملصقات | سير العمل للأصناف المباعة بالوزن وخيارات ملصقات الباركود والتحضير عند مناضد المنتجات الطازجة أو الأطعمة الجاهزة | مشاريع البقالة والسوبرماركت والمنتجات الطازجة والأطعمة الجاهزة | أجهزة نقاط البيع والموازين |
تقدم صفحات القطاعات تفاصيل السيناريوهات، بينما تقدم صفحات المنتجات تهيئة كل منتج. يوضح الملخص أدناه سبب اختلاف طريقة تقييم فئة الأجهزة نفسها بين مشاريع المطاعم ومتاجر التجزئة والبقالة.
كيف تختلف مجموعات الأجهزة حسب القطاع
أجهزة الدفع في المطاعم
تعطي مجموعة الأجهزة غالباً الأولوية لسرعة الاستخدام عند المنضدة الأمامية وطباعة الإيصالات أو الطلبات وشاشة العميل والطلب الذاتي الاختياري. ويظل سير عمل المطبخ وبرمجيات نقاط البيع المحلية خارج نطاق دليل الأجهزة هذا.
أجهزة الدفع المعتادة لمتاجر التجزئة
تتمحور مجموعة الأجهزة حول مسح الأصناف وجهاز المحاسب وطباعة الإيصالات وآلية فتح درج النقد وشاشة العميل، بما يلائم المساحة المتاحة على المنضدة.
أجهزة البقالة والوزن
تضيف مجموعة الأجهزة إلى عملية الدفع المعتادة سير عمل لوزن المنتجات الطازجة أو الأطعمة الجاهزة وإعداد الملصقات، لذلك يجب الفصل بوضوح بين مهام الأصناف المباعة بالوزن ومسح الباركود العادي.
كيفية اختيار أجهزة نقاط البيع بحسب متطلبات المشروع
ابدأ بمتطلبات المشروع. وعندما تصبح المتطلبات خاصة بمنتج معين، انتقل إلى صفحة المنتج أو القطاع المرتبطة للاطلاع على تفاصيل التهيئة وعرض السعر، بدلاً من تفصيل المواصفات نفسها في صفحة الحلول هذه.
| متطلبات المشروع | اتجاه اختيار مجموعة الأجهزة | لماذا يهم ذلك؟ | الصفحة التالية للمراجعة |
|---|---|---|---|
| منضدة دفع صغيرة المساحة | جهاز نقاط بيع مع طباعة الإيصالات والمسح وتوصيل درج النقد، تُختار وفقاً لمساحة المنضدة وسير العمل | تؤثر المساحة التي يشغلها الجهاز وترتيب الأجهزة الطرفية في استخدام المحاسب اليومي قبل اختيار تفاصيل النظام | أجهزة نقاط البيع |
| الخدمة الذاتية للعملاء | تحديد شاشة الخدمة الذاتية وهيكل الجهاز مع متطلبات وحدة القارئ والطابعة المناسبة | يستخدم طلب الطعام في المطاعم والدفع في متاجر التجزئة فئة أجهزة متشابهة، لكنهما يختلفان في متطلبات سير العمل وهيكل الجهاز | أجهزة الدفع الذاتي |
| سير العمل للمنتجات الطازجة أو الأطعمة الجاهزة | أجهزة الدفع مع تحديد متطلبات الوزن وإخراج الملصقات للأصناف المباعة بالوزن | يجب أن يميز مشروع البقالة بين دفع ثمن الأصناف المعتادة وسير عمل الوزن والملصقات ورموز المنتجات | أجهزة نقاط البيع والوزن للبقالة |
| متطلب محدد لنظام التشغيل | اختر Android أو Windows فقط بعد أن يحدد المشتري بيئة البرمجيات ومتطلبات الأجهزة الطرفية | تُعرض تفاصيل نظام التشغيل على صفحات المنتجات، ولا يجوز افتراضها بناءً على القطاع وحده | أجهزة نقاط البيع بنظام Android / أجهزة نقاط البيع بنظام Windows |
ما الذي تحدده قبل طلب خيارات الأجهزة أو عينة؟
تسهّل معلومات المشروع الواضحة مراجعة مجموعة الأجهزة قبل طلب الخيارات أو عرض السعر أو عينة. تصف هذه النقاط المشروع دون الادعاء باعتماد البرمجيات أو المدفوعات أو الامتثال المحلي.
سير عملية الدفع
حدد سيناريو القطاع والعملية عند المنضدة وما إذا كانت تشمل خدمة ذاتية أو أصنافاً تُباع بالوزن.
متطلبات الأجهزة الطرفية
اذكر متطلبات قارئ الباركود وطابعة الإيصالات ودرج النقد وشاشة العميل ومعدات الوزن.
اتجاه اختيار النظام
أدرج Android أو Windows فقط إذا كان المشتري قد حدد بيئة البرمجيات ومسؤولية الاختبار.
الكمية والوجهة
اذكر الكمية المتوقعة للعينات أو الطلب والسوق المستهدف واحتياجات التغليف وخطة الاختبار لدى المشتري.
الأسئلة الشائعة حول حلول أجهزة نقاط البيع
ما الذي يشمله حل أجهزة نقاط البيع؟
حل أجهزة نقاط البيع هو مجموعة عملية من أجهزة الدفع المصممة لسير عمل محدد. ويمكن أن يشمل جهاز نقاط بيع أو قارئ باركود أو طباعة الإيصالات أو توصيل درج النقد أو شاشة عميل أو أجهزة خدمة ذاتية أو معدات وزن، بحسب المشروع.
كيف تختلف مجموعات الأجهزة للمطاعم ومتاجر التجزئة والبقالة؟
تعطي مشاريع المطاعم عادةً الأولوية لسرعة العمل عند المنضدة الأمامية وطباعة الإيصالات أو الطلبات والطلب الذاتي الاختياري. وتركز مشاريع التجزئة على المسح والأجهزة الطرفية المعتادة للدفع. أما مشاريع البقالة فتضيف إلى أجهزة الدفع المعتادة سير عمل لوزن المنتجات الطازجة أو الأطعمة الجاهزة وإعداد الملصقات.
هل تقدم هذه الصفحة برمجيات نقاط البيع أو معالجة المدفوعات أو التركيب المحلي؟
لا. تتناول هذه الصفحة مجموعات أجهزة نقاط البيع. ينبغي أن يتولى المختص المعني أو الجهة المحلية المناسبة اختيار البرمجيات ومعالجة المدفوعات والتركيب المحلي والشهادات والاختبار الفني لدى المشتري.
أين يمكننا مقارنة تفاصيل أنظمة التشغيل؟
ابدأ بصفحة أجهزة نقاط البيع للتعرف على مسار الاختيار العام. وراجع أجهزة نقاط البيع بنظام Android أو Windows بعد أن يحدد المشتري بيئة البرمجيات ومتطلبات الأجهزة الطرفية.
ما الذي ينبغي إعداده قبل طلب الخيارات أو عينة؟
اذكر سيناريو القطاع وسير عملية الدفع واتجاه اختيار الأجهزة والأجهزة الطرفية المطلوبة ونظام التشغيل المرغوب إن كان معروفاً والكمية المتوقعة والسوق المستهدف وخطة اختبار البرمجيات لدى المشتري.
أخبرنا بتوجه مشروع أجهزة نقاط البيع الخاص بك
شارك نوع المشروع وسير عملية الدفع والأجهزة المطلوبة والكمية المتوقعة والسوق المستهدف. سنساعدك في تحديد القطاع واتجاه اختيار المنتجات المناسبين قبل مناقشة التهيئة أو عرض السعر. وعندما يتضح الاتجاه، انتقل إلى خيارات الأجهزة للخطوة التالية في الشراء.