Soluciones de hardware POS según el uso en el punto de cobro
Elija una opción de hardware según el uso previsto en el punto de cobro. Tesp ayuda a compradores B2B internacionales a comparar terminales POS, quioscos de autopago y hardware de pesaje para proyectos de restaurantes, comercios y tiendas de alimentación, y a pasar después a la configuración del producto y la cotización.
Si primero está comparando categorías de hardware, empiece por hardware POS. Si el proceso de cobro ya está definido, elija a continuación la opción del sector que más se aproxime a su proyecto.
Qué le ayuda a planificar esta página
Proceso de trabajo del sector
Defina el proceso de cobro del restaurante, comercio habitual o tienda de alimentación antes de comparar las opciones de dispositivos.
Funciones del hardware
Identifique cómo encajan los terminales POS, el hardware de autoservicio y los equipos de pesaje en el proyecto de caja.
Ruta de producto y cotización
Continúe en la página del producto o sector pertinente cuando tenga definido el proyecto y pase después a la configuración y cotización.
Elija una solución de hardware POS según el tipo de proyecto
Un mismo terminal POS puede servir para diferentes proyectos, pero la combinación requerida cambia según el proceso de cobro. Elija el escenario más cercano para revisar las funciones del hardware, las opciones de producto y las consultas sobre configuración.
Hardware POS para restaurantes
Cobro en mostrador, impresión de recibos o pedidos, lectura, pantalla para el cliente y hardware opcional de pedidos de autoservicio.
Hardware POS para comercios
Caja habitual de comercio con terminal POS, lectura de códigos de barras, impresión de recibos, cajón portamonedas y pantalla para el cliente.
Hardware POS y de pesaje para tiendas de alimentación
Procesos de caja, frutas y verduras y delicatessen en los que se planifican conjuntamente hardware POS, lectura de códigos de barras, pesaje e impresión de etiquetas.
Funciones principales del hardware en los proyectos POS
Utilice esta guía para entender las funciones del hardware que requiere un proceso de cobro; después, siga la página de producto enlazada para consultar los detalles de configuración y cotización.
| Función del hardware | Qué permite realizar | Uso habitual en proyectos | Página de detalles del producto |
|---|---|---|---|
| Terminal de caja | Interfaz del cajero, opciones de pantalla para el cliente y conexión con periféricos de caja | Mostradores de restaurantes, cajas habituales de comercios y líneas de caja de tiendas de alimentación | Terminales POS |
| Hardware de autoservicio | Proceso de pedidos de autoservicio o autopago del cliente con opciones de pantalla, lector y módulo de impresora | Pedidos en restaurantes de servicio rápido, autopago en comercios y determinados proyectos de autoservicio en supermercados | Quioscos de autopago |
| Pesaje e impresión de etiquetas | Proceso de artículos vendidos por peso, opciones de etiquetas con códigos de barras y preparación del mostrador de frutas y verduras o delicatessen | Proyectos de tiendas de alimentación, supermercados, frutas y verduras frescas y delicatessen | Balanzas POS y comerciales |
Las páginas sectoriales ofrecen detalles del escenario, mientras que las páginas de producto proporcionan la configuración del producto. El resumen siguiente muestra por qué una misma categoría de dispositivo se evalúa de forma distinta en proyectos de restaurantes, comercios y tiendas de alimentación.
Cómo cambian las combinaciones de hardware según el sector
Hardware de caja para restaurantes
La combinación suele priorizar el uso rápido en mostrador, la impresión de recibos o comandas, la pantalla para el cliente y los pedidos de autoservicio opcionales. El proceso de cocina y el software POS local quedan fuera de esta guía de hardware.
Hardware estándar de caja para comercios
La combinación se centra en la lectura de artículos, un terminal de cajero, la impresión de recibos, la señal de apertura del cajón portamonedas y la pantalla para el cliente dentro del espacio disponible en el mostrador.
Hardware para tiendas de alimentación y pesaje
La combinación añade pesaje de frutas y verduras o delicatessen y procesos de etiquetas al cobro habitual, por lo que las tareas de artículos vendidos por peso deben distinguirse claramente de la lectura normal de códigos de barras.
Cómo elegir hardware POS según los requisitos del proyecto
Utilice el requisito del proyecto como punto de partida. Cuando pase a ser específico de un producto, siga la página de producto o sector enlazada para consultar los detalles de configuración y cotización, en lugar de ampliar las mismas especificaciones en esta página de Soluciones.
| Requisito del proyecto | Opciones de combinación de hardware | Por qué es importante | Página que conviene consultar a continuación |
|---|---|---|---|
| Mostrador de caja compacto | Terminal POS con impresión de recibos, lectura de códigos y conexión de cajón portamonedas seleccionados según el espacio de mostrador y el proceso de trabajo | La superficie ocupada por el dispositivo y la disposición de periféricos afectan al uso diario del cajero antes de elegir los detalles del sistema | Terminales POS |
| Autoservicio del cliente | Opción de pantalla y carcasa de autoservicio con los requisitos adecuados de módulos de lector e impresora | Los pedidos de restaurante y el cobro comercial utilizan una categoría de hardware similar, pero tienen necesidades distintas de proceso y carcasa | Quioscos de autopago |
| Proceso de frutas y verduras o delicatessen | Hardware de caja y opciones de pesaje e impresión de etiquetas para artículos vendidos por peso | Un proyecto de tienda de alimentación debe distinguir el cobro habitual de artículos de los procesos de peso, etiquetas y códigos de producto | Hardware POS y de pesaje para tiendas de alimentación |
| Necesidad de sistema operativo definida | Elija Android o Windows solo después de que el comprador defina el entorno de software y los requisitos de periféricos | Los detalles del sistema operativo corresponden a las páginas de producto y no deben deducirse únicamente del sector | POS con Android / POS con Windows |
Qué confirmar antes de solicitar opciones de hardware o una muestra
Los datos claros del proyecto facilitan la evaluación de una combinación de hardware antes de solicitar opciones, una cotización o una muestra. Estos puntos describen el proyecto sin implicar la aprobación del software, del procesamiento de pagos ni del cumplimiento normativo local.
Proceso de cobro
Indique el escenario sectorial, el proceso en mostrador y si intervienen autoservicio o artículos vendidos por peso.
Requisitos de periféricos
Enumere los requisitos de lector, impresora de recibos, cajón portamonedas, pantalla para el cliente y hardware de pesaje.
Opción de sistema
Incluya Android o Windows solo si el comprador tiene definido el entorno de software y el responsable de las pruebas.
Cantidad y destino
Incluya la cantidad prevista de muestras o del pedido, el mercado de destino, las necesidades de embalaje y el plan de pruebas del comprador.
Preguntas frecuentes sobre soluciones de hardware POS
¿Qué incluye una solución de hardware POS?
Una solución de hardware POS es la combinación práctica de dispositivos de caja para un proceso definido. Puede incluir un terminal POS, lector, impresión de recibos, conexión de cajón portamonedas, pantalla para el cliente, hardware de autoservicio o equipos de pesaje, según el proyecto.
¿En qué se diferencian las combinaciones de hardware para restaurantes, comercios y tiendas de alimentación?
Los proyectos de restaurantes suelen priorizar la rapidez en el mostrador, la impresión de recibos o pedidos y los pedidos de autoservicio opcionales. Los proyectos comerciales priorizan la lectura y los periféricos estándar de caja. Los de tiendas de alimentación añaden pesaje de frutas y verduras o delicatessen y procesos de etiquetas al hardware habitual de caja.
¿Esta página proporciona software POS, procesamiento de pagos o instalación local?
No. Esta página trata las combinaciones de hardware POS. La selección del software, el procesamiento de pagos, la instalación local, la certificación y las pruebas técnicas del comprador deberían gestionarlos el especialista o la parte local correspondientes.
¿Dónde debemos comparar los detalles del sistema operativo?
Empiece por terminales POS para la selección general. Revise terminales POS Android o terminales POS Windows después de que el comprador defina el entorno de software y los requisitos de periféricos.
¿Qué debemos preparar antes de solicitar opciones o una muestra?
Incluya el escenario del sector, el proceso de cobro, la opción de hardware, los periféricos requeridos, la opción de sistema operativo si se conoce, la cantidad prevista, el mercado de destino y el plan de pruebas de software del comprador.
Indíquenos el tipo de proyecto de hardware POS
Indique el tipo de proyecto, el proceso de cobro, el hardware necesario, la cantidad prevista y el mercado de destino. Le ayudaremos a identificar el sector y el tipo de producto pertinentes antes de hablar de configuración o cotización. Una vez definido el tipo de producto, continúe con las opciones de hardware para el siguiente paso de compra.